售前服务的主要内容？
售前服务
售前服务是企业在未接触产品之前所开展的一系列***顾客购买欲望的服务工作。售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要。
售前服务的首要内容，它具有双重性，一方面沟通企业和顾客的联系，为企业提供目标市场的顾客的有关情报，引导企业开发新产品，开拓新市场，另一方面，通过沟通企业和顾客的联系，企业可以为目标市场的顾客提供有关情报，让顾客更好地了解企业的产品或服务，诱导消费。
许多企业或企业家正是成功地运用了提供情报的策略，从而使企业作出了准确的经营决策，开拓了新的市场。
传统企业运营新媒体的目的包括？
在商业行为中，最终的目的一定都是转化，说白了，就是企业要赚钱，而做新媒体的目的，就是想从线上赚钱。那么新媒体作为一种传播方式或渠道，我认为它从企业角度讲，至少有3种作用
1.塑造品牌
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企业的目的就是为了在线上曝光产品或品牌。在这种情况下，需要做的就是尽可能的提高阅读和曝光，让更多的人知道和了解，传递价值观，树立公司的品牌形象，扩大认知度。
2.引流获客
新媒体就是引流和获客的一种手段。在这种目的下，需要扩大内容的受众范围，利用漏斗原理尽可能的扩大开源方式，等到流量进来之后，再去考虑如何做后续的转化。一般在这种情况下，可以根据产品受众的不同圈层推出多种类型的产品或栏目，来满足不同用户的多样化需求，提高用户的留存率和沉淀。
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